云上大冶报道（记者 程长珠）12月10日上午，罗家桥街道双港村还建楼小区业主代表王瑞文将一面写着“优质服务，耐心细致”的锦旗送到大冶华润燃气有限公司工程部，对该公司工程管理员毛卫兵在小区报装施工过程中细心周到、尽职尽责的工作作风表达感激之情。

事情还得从今年年初说起。当时，双港村还建楼小区提出报装申请，作为一个大型还建小区，工程量大、地下管网复杂，该公司为了让居民用气安全、省心，多次组织设计人员对现场进行详细踏勘，设计图纸几经审核优化，并在半个月内完成了施工图设计工作。

正当准备组织人员进场施工时，疫情暴发。为了让用户能早日用上天然气，在4月份复工复产后，该公司工程部专门组织施工单位、监理单位讨论复工复产事宜，积极向市疫情防控指挥部申请项目复工。

在完成项目复工审批备案后，该公司工程管理员毛卫兵一心扑在项目上，协调施工、安全质量检查，硬是在短短5个月时间内，完成了该小区项目3个批次共3.5公里燃气管道、1308户户内安装的施工任务，并于10月初通过了项目竣工验收。随后，该小区所有用户通上了天然气。毛卫兵的敬业精神深深感染了小区每一位业主，纷纷为他点赞，他只是微笑着说：“我是一名工程管理员，我的工作就是对工程负责，让用户满意。”

据了解，今年以来，该公司进一步强化服务意识，本着让业主少花钱、少跑腿、少操心的指导思想，不断优化管理流程，提高服务质量，赢得了居民用户和企业的一致好评。

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