云上大冶报道（记者 李尚书 通讯员 张梦）“没想到退役了还能领取失业金，并且当天就可以办好！”10月15日，在市政务服务中心退役军人报到专区，刚办理完相关手续的退役军人张权难掩激动之情，为我市推出的服务新举措点赞。

据悉，我市退役军人服务“一件事”此前已涵盖退役报到、社保登记、优待证申领等十余项联办事项，极大提升了退役军人办事便捷度。但在实践中发现，2021年1月1日之后退役、未就业且暂无就业规划的非在校退役士兵，虽可申领失业金，却需在报到后单独前往就业部门办理，增加了办事环节和跑动次数。

为破解这一服务难题，市政务服务中心与市就业局积极启动跨部门协同改革，创新将失业金申领融入退役军人服务“一件事”体系，构建起“前端精准引导、中端集成办理、后端高效流转”的服务闭环。在服务前端，市政务服务中心专门在退役军人报到专区增设“失业金申领咨询岗”，配备业务骨干、提供专业的政策解读与材料准备指导，并结合退役士兵身份信息提前完成资格预审，真正实现“政策找人、精准对接”。在办理中端，工作人员一次性告知失业金申领条件与材料清单，一套材料即可满足所有联办事项需求，综合窗口“一窗受理”后，相关信息直接流转至后台部门进行审批，无需退役军人再跑第二次。

今年9月退伍季期间，这一流程优化举措迎来“实战检验”。据统计，全市共有90余名符合条件的退役士兵在办理报到手续时同步完成失业金申领。按照流程进度，11月份预计将为这些退役士兵发放失业金15万余元。

一审：陈　雪

二审：周春明

三审：张立中