云上大冶报道（通讯员 黎海连 记者 冯鑫）近日，金山店镇组织各村（社区）工作人员、志愿者开展独居老人入户走访活动，将用火用电安全宣传与退休金认证帮扶服务送到老人家门口。

走访过程中，工作人员与志愿者以“拉家常”的方式，结合冬季用火用电高频场景，开展精准化安全宣传引导。同时，还对老人家中的电线线路、插座开关、取暖设备、燃气灶具等进行全面排查，对发现的安全隐患当场协助完成简易整改。

“老人家，您看摄像头，眨眨眼、张张嘴……好了，认证成功啦。”针对部分老人年岁已高、行动不便、不会操作智能手机的实际情况，“帮代办”志愿服务队队员手把手演示手机APP人脸识别认证流程，细致讲解认证步骤。

长期以来，金山店镇始终聚焦独居老人等特殊群体“急难愁盼”问题，将入户走访、安全宣传、便民帮扶作为常态化工作，通过建立专属台账、组建志愿服务队、精准对接需求等方式，为特殊群体提供“一对一”贴心帮扶。

一审：璩　靓　朱学东

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