【坚持和发展新时代‘枫桥经验】噪音扰邻起争端 民警细心巧化解

©原创   02-02 15:18  

云上大冶报道(记者 刘娟)“远亲不如近邻,以前总觉得这话是老生常谈,现在才明白,和睦的邻里关系比啥都金贵!”近日,万和小区6楼业主叶某握着怡和社区民警胡晶的手,满脸感慨地说道。一场持续数月的邻里噪音纠纷,在民警与社区工作人员的合力调解下圆满化解,曾经剑拔弩张的楼上楼下终于重归和睦。

万和小区的袁某佳与叶某,是同住一栋楼的邻里。7楼的袁某佳与6楼的叶某平日里鲜有交集,楼道里偶遇也只是点头示意,日子过得平静无波。直到2025年下半年,袁某佳的小孙子降生,这份平静才被悄然打破——孩子的到来给袁家增添了欢声笑语,却也让楼下的叶某陷入了困扰。

“我睡眠本来就浅,稍微有点动静就容易醒。”叶某回忆,从2025年9月开始,每天总会有断断续续的摇晃声从楼上传来,“像是摇摇椅晃动的声音,有时候凌晨还能听见,让人根本睡不好。”几次辗转难眠后,叶某忍不住上门沟通,可每次都没能达成共识。袁某佳觉得自己已经特意给摇摇椅底部做了包裹处理,尽力减少噪音,但叶某上门时却带着火气,难免心生抵触,一来二去,两家人的矛盾渐渐积了下来,邻里关系变得十分微妙。

今年1月初,一阵持续的晃动声让叶某忍无可忍,他再次上楼理论,言语间与袁某佳爆发了激烈口角,双方各执一词、互不相让,争执声引来不少邻居围观。怡和社区工作人员张巧枝得知情况后,深知邻里矛盾不宜拖延,立即将情况反馈给了社区警务室。

民警胡晶接到消息后,第一时间赶到现场。看着仍在气头上的两人,胡晶没有急于评判对错,而是先安抚双方情绪:“邻里之间抬头不见低头见,有话好好说,吵架解决不了问题。”待两人情绪稍缓后,胡晶才仔细倾听各自的诉求。叶某委屈地诉说着噪音对自己生活的影响,袁某佳则觉得自己蒙受了“不白之冤”:“我特意给常用的摇摇椅包了防滑垫,怎么还会有噪音?肯定是他故意找茬!”

为了找到问题的根源,胡晶在袁某佳的同意下,来到7楼家中实地查看。果然,正如袁某佳所说,常用的那把摇摇椅包裹完好,晃动时几乎没有声响。可当胡晶走到客厅偏卧室的角落时,一把闲置的大摇摇椅引起了她的注意。她轻轻一摇,立刻传来了明显的晃动声,声音透过楼板,确实能清晰传到楼下。

“这把椅子坏了,我早就不用了,没想到大孙子有时候趁我不注意,会偷偷跑去坐着玩。”面对这一发现,袁某佳恍然大悟,脸上露出了愧疚的神色。随后,袁某佳当场表示会尽快将破旧摇摇椅处理掉,今后也会更加注意孩子的活动,避免再产生噪音。叶某也表示愿意多一份包容,遇到问题先好好沟通。握手言和的那一刻,两家人脸上都露出了释然的笑容。

一审:叶 侃 朱学东

二审:周春明

三审:吴海燕

相关阅读