云上大冶报道（记者 程长珠）“快递进村”是联通城乡、服务生产、促进消费、畅通循环的重要桥梁，在推进乡村振兴中发挥关键作用。然而近日，不少村民向本报反映，我市部分乡镇快递网点大年初四便恢复了营业，可农村地区至今仍无快递员上门派送，包裹全堆积在镇上网点内，村民取件需往返十几甚至几十公里，实在折腾人，盼有关部门解决。

镇区快递网点门口塞满了前来取件村民的车辆

接到报料后，3月3日，记者来到金牛镇西畈村实地探访。该村距离镇区5.8公里，快递不进村让村民犯了难。村民卢林提起春节至今快递停投的事，一脸困惑：“镇区网点大年初四就恢复营业了，农村为何收不到快递？有的村子离镇区十几甚至几十公里，村民跑过去取件，太不方便了！”

西畈村干部张玉芳对记者说：“中通、圆通、韵达等五家快递公司的包裹，自去年腊月二十八起便停止投送。”

农村智能快递柜网点

记者在西畈街一家超市门口的智能快递柜网点看到，这里共有120多个柜子。村民黄金玉指着空柜子说：“从去年腊月二十八到现在，就没见快递员送件过来。”

春节已过，为何农村快递仍无人配送？带着疑问，记者走访金牛镇区多家快递网点，均见村民排队取件。“太不方便了！”正在取件的小堰村村民刘会年忍不住吐槽，“我早上特意骑电动车来取女儿买的东西。我们村和官阁村离镇区远，领个快递，来回要跑几十公里。”

对此，中通、圆通等网点工作人员称：“我们的农村快递统一交给韵达公司负责派送，没派送到位的原因，得去问韵达。”

韵达网点张贴的春节放假安排表

记者在韵达网点看到春节放假安排表：2月16日（腊月二十九）下午及正月初一至初三休息，初四至初五每天10点至16点营业，初六正常上班。面对“镇区网点早就正常营业，为啥农村还没投递？”的疑问，工作人员解释：“全镇31个村，原本由三名快递员负责我们及中通、圆通等五家快递的派送。春节期间单量大、大件多，那三名快递员辞职了，目前还没招到人，等招到人就会恢复派送。”至于什么时候能恢复，该名工作人员没有给出具体时间。

村民在快递网点取快递

采访发现，不仅金牛镇，我市其他乡镇、街道也存在类似问题。金湖街道姜桥村村民柯女士说：“平时偶尔停几天能理解，春节过了这么久还没送，大家只能骑车或搭车去街道网点自取。”

针对此事，3月4日，记者来到市交通物流发展中心了解情况，该中心主任王军表示：“村民反映的问题确实存在。自2022年11月我市启动‘快递进村’工程以来，每年春节都有部分乡镇因缺少快递员，导致农村快递投递不及时。”

“我们多次督促相关乡镇快递网点尽快恢复投递。目前，金牛镇31个村和金湖街道部分村未恢复投递，我们将督促他们一周内恢复正常投递，确保村民及时收到快递。”王军说。

新闻锐评：

“快递进村”本是打通城乡循环的民生工程，可春节过后部分乡镇农村快递停摆，村民取件往返数十公里，暴露出政策落地“最后一公里”的梗阻。问题核心直指快递末端配送的脆弱性——快递员流失、招不到人，成了“甩锅”的理由。

“快递进村”绝非“网点设到镇”，更要“服务送上门”。现实中，相关部门虽启动“快递进村”工程，却对春节等特殊节点的配送断层预判不足，导致每年春节都出现快递投递不及时甚至停投的问题。与其事后督促“一周恢复”，不如事前建立应急预案。

农村快递是乡村振兴的毛细血管，不能因“成本高”和“招人难”而打折扣。破解困局需多方发力：政策“托底”——对农村配送给予补贴，完善交通设施；企业“担责”——建立快递员激励机制，保障合理待遇；基层“协同”——村委会设临时站点、引入志愿者，形成配送合力。唯有如此，才能让“快递进村”从口号变为常态，让村民不再为取件而“折腾”。

一审：璩　靓

二审：范先浩

三审：吴海燕