多方协商化解油烟扰民难题

云上大冶报道（记者乔绮曼通讯员蒋佳）“终于油烟问题成了过去式！”近日，看着改造完成的油烟管道，东风路街道风华路社区一品人家南园的居民脸上露出了笑容。

由于紧邻湘菜菜馆，长期以来，风华路社区一品人家南园居民深受油烟困扰，油烟的味道不仅刺激着居民的鼻尖，还严重影响着居民的日常生活。居民常常抱怨，阳台晾晒的衣物都是一股“湘味”。

为解决群众的困扰，自2024年4月份起，风华路社区多次邀请居民代表、菜馆负责人召开“多方协商”会议，同时联合城管部门多次上门实地考察、协调，督促菜馆着手制定烟道改造计划。为了打消居民顾虑，社区还积极对接第三方机构进行油烟检测，并向群众公示结果。经过社区工作人员近一年的调解协商，通过三次系统性的烟道改造升级，最终获得居民的肯定。