云上大冶报道（记者 刘娟）平整干净的路面、整齐停放的车辆、随处可见的文明宣传标语……6月18日，走进东岳路街道建设社区东岳花园小区、轻纺大院小区，记者看到，小区内处处都洋溢着温馨、宜居、和谐的生活氛围，更让人值得称赞的是，两小区是“老破小”无物业小区，小区居民在建设社区的指导下，成立小区红色物业，成功解锁了“幸福密码”，不仅让小区的面貌焕发出新的活力，更让“环境优美、举止文明、邻里和谐、治安良好”的生活理念深入居民内心。

老旧小区改造 居民自治显成效

东岳花园小区车辆停放有序

轻纺大院小区、东岳花园小区分别始建于上世纪八九十年代。轻纺大院共有4个单元，居民54户；而东岳花园小区有28个单元409户，一楼车库138间，两小区是典型的“三无”院落。多年来，小区内无物业和管理组织，设施设备陈旧老化，小区环境脏乱不堪，令居民忧心。

为解决居民眼中的“硬骨头”，建设社区党委班子成员经过走访、调研、座谈……最终商定利用“老旧小区改造”项目，对小区进行升级改造。2021年以来，在社区的努力下，两小区地面平整了，墙面干净了，空中的“蜘蛛网”整改了，大门口也装上了智能识别道闸系统，还新增了公共绿化面积，重新规划了停车位，小区大变样，居民居住更舒心。

而在老旧小区改造的进程中，随着环境越来越好，如何做好“后半篇文章”，让小区管理不再是社区工作人员“单打独斗”，而是让居民主动参与、多方协同治理。

“两小区居民人数一少一多，反映的问题很繁杂，光靠社区网格员来管理真的是‘分身乏术’，力量有限。”建设社区党委书记姜敏无奈地说。如何让无物业小区居民生活得更舒心，成为摆在大家眼前的一道“必答题”。

东岳花园小区花园一角

于是，在改造后，建设社区积极引导居民全程参与院落管理维护，不断增强群众自治改造认同感。同时，通过发掘居民骨干，以全体居民共同选举的方式成立业委会，取名为红色物业，并建立居民公约。红色物业既是服务组织、管理组织，又是调解组织、综治组织，在院落改造后继续发挥作用。如今，小区院落有人守、事情有人管、问题有人解决，居民满意度大幅提升。

“有了这支红色物业后，我们社区对‘三无’老旧小区管理上就轻松多了，平时都会帮着业主们对红色物业进行监督巡查，只要居民提出需要整改的问题，我们就会召集红色物业负责人们进行商讨整改。目前，红色物业把小区管理得越来越好，让居民居住在这里更幸福了。”姜敏说。

因地制宜 破解“三无”小区治理难题

面对不同小区的实际情况，建设社区采取因地制宜的策略，精准施策，有效破解了小区治理中的难题。

在老环保局小区，针对增加停车棚和充电难的问题，建设社区积极联系相关部门进行规划改造，最终实现居民心愿。同时，成立红色物业，进一步加强了小区巡逻、外来人口登记、临停车辆、垃圾清运等规范管理，居民生活满意度越来越高。

干净整洁的轻纺大院小区

“小区这几年变化很大，以前小区啥都没有，全靠大家自觉，但出现的问题有很多，现在有了由居民组建的红色物业，小区管理更全面。”居民陈小勇高兴地说。

而在老商业局小区，社区发现小区居民的需求是对地下管网进行雨污分流，社区采取居民自治。通过聘请专业公司进行改造升级，小区内的地面不再积水，弱电也整改了，环境更整洁，生活在这里更加舒心。

“社区服务的目的在于满足居民的多样化需求，提升居民的生活质量。”姜敏介绍，对辖区无物业的老旧小区，社区将坚持党建引领，持续深化探索“红色物业”居民自治新模式，加强居民自治组织建设，搭建更多元、更开放的参与平台，充分激发居民参与小区治理的积极性和创造性，不断提升业主管理服务的专业化、精细化水平，努力为居民创造更加美好的幸福家园。

截至目前，该社区已完成辖区32个“三无”院落的微更新，基本实现了居民自治。

一审：璩   靓

二审：范先浩

三审：冯一波