云上大冶报道（记者 乔绮曼）6月25日，悠扬的黄梅戏唱腔《江水滔滔》从东风路街道朝阳社区二楼活动室传出，40余名黄梅戏爱好者在此排练。“过去我们排练没有固定场所，时常还要风吹日晒，社区工作者了解到这一情况后给我们提供了固定场地，让我们的爱好有了‘家’！”黄梅戏爱好者张环芝高兴地说。

能够及时发现群众需求，源于社区工作者从案头走向街头的转变。朝阳社区党委书记陈莹介绍，开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，我市持续推进“一套基础表”改革和社区工作事项准入制度，社区干部填报的表格从76张减至37张，部门下派协助事项减半，“减真负”为社区腾出了精力。

如何用好释放出的精力？朝阳社区提出社区工作者每天进驻小区开展服务不少于4小时的要求。“多年来，社区工作者的大部分时间和精力，都用来应付繁杂的行政事务和数据报表等工作，居民也抱怨社区工作者‘平时见不着，办事找不到’，现在随着减负落到实处，让社区工作者有了更多时间‘驻区入户’，真正了解到居民所思所想。”陈莹告诉记者。

社区工作者纪书华感触最深的就是“和群众越走越近”，“每天这四小时，我们核心任务就是贴近居民，摸清群众需求后，服务也能更精准。”

通过上门走访，有居民提出便民服务不够方便，社区迅速行动，在居民人数较多的小区，设置3个“冶好办”驿站，为小区居民提供“家门口”的便民服务；居民提出想学书法，社区第一书记叶钰写得一手好字，便摇身一变成为“书法老师”，目前还有学员在市里比赛通过了海选；刚高考完的学子提出想要一个安静的自习地方，社区便开始筹备建设一个青年自习室……一件件通过深入走访收集的社情民意，正转化为一桩桩便民利民的实事。

社区干部身影在小区，居民诉求解决在基层。目前，“每日四小时”驻点机制正成为连接社区与居民、提升基层治理精细化水平的关键纽带。在东风路街道，各社区普遍通过走访小区、召开群众座谈会等方式，广泛收集居民在便民服务、小区治理等方面的意见建议，并通过完善“接诉即办”机制，着力解决居民急难愁盼问题，真正把服务送到群众“心坎儿”上。

一审：璩　靓

二审：范先浩

三审：姚文婷