云上大冶报道（记者 乔绮曼 通讯员 曹显亮）“真是太感谢你们了，特意跑一趟来家里办身份证，解决了我们家的大难题！”2月24日上午，东风路街道的工作人员上门为居民黄师傅腿部残疾的女儿办理新身份证，黄师傅连连道谢，脸上满是感激。

当天上午，黄师傅急匆匆来到东风路街道寻求帮助。原来，他的女儿因腿部残疾行动不便，平日里出门十分困难。近期其身份证到期，导致每月的低保金无法正常发放至银行账户，这让一家人犯了愁。黄师傅听说东风路街道有暖心上门便民服务，希望能得到街道的帮助办理新身份证。

了解到黄师傅的诉求后，街道综合窗口与公安窗口工作人员第一时间响应，当即决定上门为其女儿办理身份证业务。工作人员带着办证所需的设备和材料，迅速赶往黄师傅家中，细心为其女儿采集身份信息、拍摄证件照，有条不紊地完成了身份证办理的全套流程。

一审：胡　添　朱学东

二审：周春明

三审：卫学平