云上大冶报道(记者 刘娟)“老市委小区‘飞线充电’行为比较多,居民安全意识薄弱,我们上门劝过几次都没用,希望社区能解决电动车充电问题,在小区选好地点安装充电桩。”“小区内经常有车辆占道停车,影响居民出行,社区能不能想办法解决!”“铜都山庄小区经常有高空抛物,再加上楼顶太阳能安装不规范,存在安全隐患……”
近日,一场特殊的“吐槽大会”在东岳路街道保康社区举行。此次活动由该社区党委书记牵头,各小区居民代表、党支部书记、业主委员会委员、商户代表和物业代表等多方共同参与。与会者们坐在社区新时代文明实践站活动室,将自己对小区管理方面发现的问题一股脑都倒了出来,大家直言不讳,现场一度“电光火石”。
“我们家属院两栋楼都是上世纪建的老房子,屋顶渗水、下水道三天两头堵……”业主委员会代表话音未落,保康社区党委书记陈丽翻开登记本,仔细询问楼栋建成年代、单元数量,当场承诺核实情况,协调相关部门及时解决。
居民代表黄玉容忍不住插话:“我们小区也有类似问题,小区边角卫生惹人忧,社区一家人志愿服务队经常帮着打扫,时间久了,老麻烦志愿者也不是个事。”陈丽边记边点头:“您放心,今天提的问题我们照单全收。”
讨论声此起彼伏,安家桥巷党支部书记李万安指着手机里的照片皱起眉头:“前几天刮大风,安家桥51号顶楼8台太阳能有安全隐患,其中一台被风刮倒了,后来社区几名干部接到通知及时前往,找到户主一起将存在安全隐患的太阳能拆除了,但剩下的仍存在安全隐患。”话音刚落,陈丽立即掏出手机联系相关部门,“明天带人到现场查看,上报上级部门并找相关维保单位尽快维护……”
“举办‘吐槽大会’的初衷,就是想搭建一个畅通的沟通平台,让居民能够毫无顾虑地表达诉求。我们会对居民提出的问题进行分类整理,建立台账,逐一解决、逐一反馈,确保事事有回应、件件有着落。”陈丽说。
据了解,保康社区“吐槽大会”自今年4月份起,每月举办一次,截至目前已举办4期,共收集居民反映的各类问题10余个,涵盖基础设施建设、环境卫生、矛盾纠纷等多个方面,目前已解决8个。
一审:陈 雪 黄铃涵(实习生)
二审:范先浩
三审:姚文婷